各位冒险家好,我是艾丹关于珍珠商品优惠礼包,原设定是每个角色只能购买且使用一次,但却发生部分冒险家将负重券集中在同一个角色使用之异常问题。经过营运团队多方的讨论,将于2019/04/03( 三) 维护后上调每个角色购买次数为10 次,并进行以下处理措施,请各位冒险家们参考。
【异常状况】
商城内珍珠商品优惠礼包说明为每个角色仅可购买1 次,
但透过特殊状况可将负重券集中使用在同一只角色的情况。
【对象】
2019/04/03( 三) 维护前购买/ 使用珍珠商品优惠礼包的冒险家
【处理措施】
1. 单一家门购买珍珠商品优惠礼包并将负重券集中使用在同一角色达10 次以上的冒险家
请符合该情形的冒险家至官网 – 客服中心进件回报要选择下列何项处理方法:
- 请冒险家透过客服中心进件提供负重券欲置入的角色名称( 每个角色仅可使用最多10 次珍珠商品优惠礼包中的150Lt 负重券) 。
- 若冒险家要将多余的商品退还珍珠,则需在角色背包中持有所有珍珠商品优惠礼包开启时的内容物,才可进行退还珍珠。
2. 珍珠商品优惠礼包尚未使用的冒险家:
在2019/04/03( 三) 维护时系统将会进行回收,并补发原价值的珍珠至购买的角色中。
3. 购买次数调整:
因2019/04/03( 三) 维护后家门内每一个角色购买次数上调为10 次,
故将会以上调后购买次数(10 次) 扣除维护前该角色使用负重券的次数,即为冒险家维护后该角色可购买的次数。
造成各位冒险家的不便,还请见谅,
为了提供给冒险家们更为便利完善的游戏环境,
我们会更加努力,感谢。